Offre d'emploi
MALAKOFF - HUMANIS

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.

Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

Nous sommes un groupe solide financièrement, soucieux d'une gestion rigoureuse et attaché au principe de mutualisation.

L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action. Notre société Malakoff Humanis Innov', dotée d'un fonds de 150 millions d'euros, nous permet, à travers des investissements ou des prises de participations dans des start-ups, de proposer de nouveaux services à nos clients et de préparer l'avenir.Quelles seront vos missions ?

 Appuyer les commerciaux dans leur travail de conquête et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés.
- Elaborer les dossiers de réponse aux appels d'offres ou demandes d'études en relation avec les commerciaux et les différents services (gestion, souscription, contractualisation).

 
Contribuer à la mise en place du contrat et à son évolution
- Assurer le pilotage et la coordination de la mise en production des nouvelles affaires et évolutions en interne ou auprès du délégataire de gestion ;
- Formaliser les demandes de rédaction de pièces contractuelles et en piloter la livraison comme le retour ;
- Formaliser les demandes de paramétrage et en piloter la livraison, la mise en gestion ;
- Collaborer à la conception des documents de gestion, d'adhésion et d'informations ;
- Etre force de proposition dans l'élaboration de documents de communication à destination des courtiers et/ou des entreprises clientes.

Se positionner comme l'interlocuteur au quotidien du courtier/du client
- Assumer un rôle de relais en matière d'informations sur les évolutions réglementaires, juridiques, sociales et fiscales et participer à la mise en conformité du portefeuille ;
- Agender la production des comptes de résultats, les primo-analyser et relever les points à soumettre au commercial ;

- Faire l'interface avec les services internes concernés par une demande client spécifique, suivre le traitement et la résolution des anomalies gestion, gestion déléguée, cotisation, commissionnement, ....

Etre un acteur central de l'entière satisfaction du courtier
- Planifier avec les commerciaux les différents événements de l'année commerciale, présentation des comptes, révision tarifaire, animation commerciale...)
- Participer aux rendez-vous clients et nouer des liens de confiance avec ses interlocuteurs chez le client ;
- Détecter les besoins du client ou des courtiers lors des échanges avec eux et être force de proposition sur les actions à mettre en oeuvre auprès des commerciaux.

 Activités Complémentaires 
- accompagner le commercial en entreprises ou dans les instances d'entreprises, avoir un rôle actif dans des missions transverses.

Où allez-vous travailler ?
 - A Malakoff, 147 rue Paul Vaillant Couturier
Ce poste est fait pour vous si...

- Vous êtes diplômé(e) d'un bac + 3 ou d'une école de commerce ou d'assurance ou d'une expérience supérieure à 5 ans,
- Vous disposez d'une bonne connaissance en assurance collective (santé et prévoyance)
- Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles, vous savez synthétiser vous savez identifier et faire ressortir les points d'attention
-vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un bon esprit d'équipe,
- vous êtes réactif(ve), proactif(ve) et autonome
- Vous maîtrisez le pack office.

Votre accompagnement en intégrant le groupe :

En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste, mais également l'accompagnement d'un tuteur.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ?
" Lorsqu'on pousse la porte de Malakoff
Humanis"

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?...