Technicien Informatique de proximité - H/F
Cette offre vous intéresse ?
Descriptif de l'offre
Imaginez, transformez et impactez le monde positivement : venez vivre au cœur du changement en tant que Technicien Informatique de proximité - H/F.
Vous intégrez l’entité Accenture France Défense qui est une nouvelle entité juridique du groupe Accenture en France, créée en janvier 2022, à la demande du ministère des armées en réponse à l’intérêt d’Accenture pour les activités dans le domaine de la défense.
Vos missions :
Le support technique, depuis un local de support ou depuis l’espace de travail de l’utilisateur : Identification, diagnostic et résolution des incidents utilisateurs sur leurs postes de travail. Documentation et suivi des incidents et demandes de service utilisateur dans un outil de gestion ;
Gestion des postes de travail et des imprimantes : réception, stockage, installation, câblage et configuration des PC et des imprimantes multifonctions. Tâches de maintenance matérielle. Préparation des PC.
Suivi de la conformité du parc (configurations non-standards, patching, mises à jour antivirus et firewall …).
Contribution aux évolutions à venir de la DSI de la filiale pour ajouter des services à disposition des équipes métiers.
Nous vous proposons de vivre l’expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture.
Votre profil :
Vous avez le sens du service et de la relation client ;
Vous êtes de nature dynamique avec une capacité à travailler de manière efficace avec de nombreuses équipes de compétences fonctionnelles ou techniques très diverses ;
Vous avez l’esprit analytique orienté gestion de problème et solution ;
Vous possédez une capacité d’organisation, et faites preuve de fiabilité et de pragmatisme ;
Vous avez d’excellentes capacités de communication orale et écrite en Français et en Anglais.
De l’expérience avec l’environnement Microsoft (Workstations/serveurs)
De l’expérience avec le déploiement de PC
Une familiarité avec le monde de la Défense
De la curiosité pour les technologies de l’informatique
A propos de nous :
Accenture, c'est une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine.
Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l’aide des technologies de demain et dynamisons leur croissance grâce à l'expertise multi-sectorielle de nos experts.
Et si vous échangiez directement avec nos collaborateurs ? Posez-leur directement vos questions.
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.