Offre d'emploi
MALAKOFF - HUMANIS

MALAKOFF HUMANIS est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Vous encadrerez une équipe de gestion de 17 personnes travaillant sur de la gestion de frais de soin de Santé d'Assurance complémentaire individuelle.

Quelles seront vos missions ?

Gérer l'organisation du travail:
Planifier et organiser les activités journalières en fonction des priorités 
Distribuer les missions en tenant compte des compétences, de l'autonomie et la disponibilité des collègues
Coordonner l'organisation des travaux en temps réel et prendre part à l'activité pour répondre aux exigences opérationnelles
Veiller à la bonne utilisation des outils ainsi qu'au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus

Garantie la continuité de l'activité:
Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables
Agir en tant que point de contact, faire remonter les alertes ou les risques
Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes / externes de nos activités
Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés

Assurer l'engagement des équipes:
Suivre les indicateurs d'activité / de réalisation au niveau individuel et collectif
organiser des points réguliers avec l'équipe pour valoriser les efforts et les progrès
Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile et valorisé
Encourager la prise d'initiative 

Garantir l'efficacité collective:
Animer des points d'échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l'efficacité collective
Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions
Encourager les feedbacks entre collègues et avec les autres métiers pour améliorer nos fonctionnements
Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu'ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d'équipe


Où allez-vous travailler ?
Sur notre campus, au 4-6 rue Bretonneau 41260 LA-CHAUSSE-SAINT-VICTOR.
Ce poste peut-être fait pour vous si:

Vous justifiez d'une formation Bac+2 minimum
Vous justifiez d'une expérience managériale de 3 ans minimum sur des activités du secteur Banque ou  Assurance
Votre parcours témoigne de votre aptitude à collaborer efficacement en équipe
Vous savez prendre de la hauteur, porter les décisions et incarner la stratégie
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils (Pack Office)

Votre accompagnement en intégrant le groupe : 
En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Quels seront vos avantages ?
Une rémunération attractive adaptée à votre expérience.
Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d'Entreprise.