Manager de proximité F/H - Domaine Assurance
20/05/2025
Cette offre vous intéresse ?
Descriptif de l'offre
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.Quelles seront vos missions ?
Organiser et piloter l'activité :
Planifier et organiser l'activité journalière en fonction des priorités de l'activité et/ou donnée par votre manager d'activité
Organiser l'activité en tenant compte des compétences, de l'autonomie et la disponibilité des collègues
Coordonner l'organisation des travaux en temps réel et prendre part à l'activité pour répondre aux exigences opérationnelles
Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu'au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus
Garantie la continuité des activités:
Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables
Remonter les alertes ou les risques
Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de votre activité
Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés
Garantir l'implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives:
Suivre les indicateurs d'activité au niveau individuel et collectif
Organiser des points réguliers avec l'équipe pour valoriser les efforts et les progrès
Créer un environnement de travail positif
Encourager la prise d'initiatives en donnant de la latitude dans l'exécution des activités
Accompagner le changement, donner du sens aux décisions prises, aux nouvelles organisations, aux transformations Groupe
Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective:
Animer des points d'échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l'efficacité collective
Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions
Faire des feedbacks individuels pour améliorer nos fonctionnements
Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu'ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d'équipe
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY SOUS BOIS à horizon septembre 2025. Temporairement sur notre site au 2 rue Clisson 75013 PARIS.
Ce poste est peut-être fait pour vous si:
Vous disposez d'une expérience en management de 7 ans minimum
Vous justifiez d'une expertise confirmée de la réglementation Assurance collective
Vous avez une expérience confirmée en accompagnement du changement
Vous êtes à l'aise avec les outils de pilotage d'activité (Excel, PowerBI)
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.Quelles seront vos missions ?
Organiser et piloter l'activité :
Planifier et organiser l'activité journalière en fonction des priorités de l'activité et/ou donnée par votre manager d'activité
Organiser l'activité en tenant compte des compétences, de l'autonomie et la disponibilité des collègues
Coordonner l'organisation des travaux en temps réel et prendre part à l'activité pour répondre aux exigences opérationnelles
Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu'au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus
Garantie la continuité des activités:
Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables
Remonter les alertes ou les risques
Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de votre activité
Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés
Garantir l'implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives:
Suivre les indicateurs d'activité au niveau individuel et collectif
Organiser des points réguliers avec l'équipe pour valoriser les efforts et les progrès
Créer un environnement de travail positif
Encourager la prise d'initiatives en donnant de la latitude dans l'exécution des activités
Accompagner le changement, donner du sens aux décisions prises, aux nouvelles organisations, aux transformations Groupe
Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et de la cohésion au service de notre efficacité collective:
Animer des points d'échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l'efficacité collective
Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions
Faire des feedbacks individuels pour améliorer nos fonctionnements
Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu'ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d'équipe
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY SOUS BOIS à horizon septembre 2025. Temporairement sur notre site au 2 rue Clisson 75013 PARIS.
Ce poste est peut-être fait pour vous si:
Vous disposez d'une expérience en management de 7 ans minimum
Vous justifiez d'une expertise confirmée de la réglementation Assurance collective
Vous avez une expérience confirmée en accompagnement du changement
Vous êtes à l'aise avec les outils de pilotage d'activité (Excel, PowerBI)